【卫浴】欧美佳卫浴有限公司

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质量+服务=卫浴市场最佳卖点

在建筑工地上，人们常常看到"百年大计，质量为本"的几个大字，预示质量的重要性。购买房子的装饰材料与买其它物品相比区别很大，许多家庭只是一次或两次装修房子，由此说明装饰材料质量的重要性。

卫浴在家庭装饰材料中占的比例较大，竞争激烈也是众所周知的。目前，市场上许多商家以品牌、节能、节水、时尚、环保、价格等等为买家进行宣传。大众多市场卖点中，如果离开了质量，都会是无本之本、无源之水。

近年来，随着我国卫浴市场不断扩大、国外、沿海众多的卫浴品牌开始全面进入国内的市场。从市场情况看，外来品牌占有中高端的绝对优势，本地品牌难以抗衡，大多转战二、三级市场，但也有部分实力比较强的品牌企业在成都的影响力不是很大，甚至不如本地小品牌畅销，主要原因就是低价竞争的结果。客观讲这是厂家不愿看到的，当然商家也不希望这样。许多人说现在原材料上涨的这么厉害。价格的竞争必将使行业发展举步为艰，甚至操作不当的企业会陷入发展的死角。因此，行业要想正常发展，就必须抵制价格竞争，在质量，服务上多创新。行业要加以引导，让企业进入创新竞争的领域，形成良性循环，企业才能够做大做强，行业才能够健康的发展，消费者也才能真正获益。

当市场需求和质量意识交锋的时候，作为生产企业，应该更加重视的是质量，也许，低价低质能够暂时维持一段时间的经营，但是产品质量是企业的生命，这是永恒的道理，任何企业都不应该抱有侥幸心理。可喜的是，浙江目前许多厂商都意识到质量对企业的重要性，也知道只有过硬的产品品质，才能在消费者心中建立起过硬的品牌信誉。但由于各方面条件制约，不得不走低档低价路线。目前，国产卫浴产品在品质上并不比大品牌的洋卫浴差，主要问题在产品质量稳定性上。在质量稳定性上除了引进先进的生产设备和技术来提高产品质量的稳定性外，更重要应从管理制度上下功夫。只有制度和落实完善的质量管理体系，才能使品质稳定性得到最终保证。质量管理体系的落实与产品质量稳定性成正比。

由于国内的建材市场发展速度很快，需求旺盛，目前还没有形成一套良好的竞争秩序，消费者对服务价值的认知度不高，因而许多厂商并不注意管理服务的提升与投资，往往提供服务表现在热情方面，或者说是为了销售，没有结合顾客的实际需求，常常给消费者造成了很多不便，也产生了不少争议和麻烦。随着市场竞争的日益加剧，企业间的竞争从以价格竞争为主要特征的低层次竞争向以服务为主要手段的较高层次的竞争过度，人们已经意识到价格竞争回旋余地有限，而服务竞争无止境，有无限的施展空间。

优质的服务是产品质量的延伸，也是完善产品销售的重要手段。在家居建材产品中，卫浴洁具对服务的要求是比较高的，它类似家电中空调，并不是买回去就能用。只有正常安装了，才能正常使用，安装服务做的不好其产品只能是半成品。对于品牌企业来说，没有完善的服务等于缺少品牌内涵。面对目前国内市场上众多的卫浴品牌，各种卫浴产品，消费者凭什么买你的呐？只有具备完善和周到的售后服务，这样的产品往往是消费者的首选，才是消费者心目中的真正品牌。因此在打造自己的一流品牌，追赶国内、外大品牌卫浴企业时，除了有过硬的产品品质外，同样需要有优质的售后服务。所以，在形形色色的促销面前，只要你的产品质量过硬、服务到位，才谈得上品牌建设与长远发展。

欧美佳卫浴有限公司是专业的水龙头生产企业，欧美佳以"创世界品质，与世界同步"的理念指导下，秉承"诚信、专业、创新、共赢"的宗旨。产品注重"人性、科技、艺术、环保"，不断地为广大用户提供顶级、时尚概念 的卫浴产品。

十多年来，公司以高起点、高规格、高要求全面进入龙头卫浴行业，奠定了欧美佳卫浴的行业地位。同时，以进一步把"欧美佳"打造成国际知名品牌，公司正逐步将品牌延伸到欧洲、北美、澳洲等国际市场，在新世纪的征途中，欧美佳人孜孜不倦的为卫浴奋斗着。

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